Glossaire du revendeur

Aussi appelé: watchers, objets suivis

Les acheteurs eBay qui ont ajouté votre article à leur liste d'objets suivis. Vous pouvez leur envoyer une offre ; sur Vinted, l'équivalent ce sont les favoris.

Voir aussi: Favoris, Meilleure offre

Aussi appelé: bundle

Plusieurs articles achetés au même vendeur en une seule commande, souvent avec une réduction que vous fixez. Une photo de couverture qui montre tout le lot aide l'acheteur à s'y retrouver.

Voir aussi: Lot

Aussi appelé: Buy It Now, prix fixe

Une annonce à prix fixe : l'acheteur paie tout de suite le prix que vous avez fixé, sans enchères.

Voir aussi: Enchères, Meilleure offre

Aussi appelé: flip

Acheter un article bon marché pour le revendre plus cher. Un « flip », c'est un article acheté pour être revendu.

Voir aussi: Revendeur, Chine (sourcing), ROI (retour sur investissement)

Aussi appelé: pit to pit, largeur de poitrine

La largeur d'un haut mesurée à plat, d'une couture d'aisselle à l'autre, sur le devant. La mesure que les acheteurs demandent le plus.

Voir aussi: Entrejambe, Flat lay (photo à plat)

Aussi appelé: promoted listings

La publicité payante d'eBay, qui affiche vos annonces plus souvent. Avec l'option standard, vous payez un pourcentage choisi seulement si l'article se vend grâce à la publicité. C'est un coût en plus des frais de vente.

Voir aussi: Commission sur la vente (FVF), Boost (Vinted)

Aussi appelé: be on the lookout

De l'anglais « be on the lookout » : les articles ou marques à repérer en chinant, souvent partagés dans les groupes et les vidéos. Une liste de BOLO est une piste, pas une promesse de bénéfice.

Voir aussi: Chine (sourcing), Comparables vendus

Aussi appelé: bump

Une option payante de Vinted qui montre vos articles à plus d'acheteurs pendant quelques jours. Certains vendeurs disent aussi « bump » pour remettre un article en avant en le modifiant.

Voir aussi: Annonces sponsorisées (eBay), Remise en vente

Aussi appelé: étiquette prépayée, QR code

Une étiquette d'envoi déjà payée, en général par l'acheteur au moment de commander. Sur Vinted, vous devez utiliser le bordereau reçu ; beaucoup de transporteurs fournissent un QR code, sans imprimante.

Voir aussi: Simple Delivery (eBay UK), Point relais

Aussi appelé: ressourcerie, charity shop

Une boutique qui vend des dons d'occasion au profit d'une association. Un bon endroit pour trouver vêtements, livres et objets de maison.

Voir aussi: Chine (sourcing), Vide-grenier

Aussi appelé: item specifics

Les détails structurés d'une annonce eBay, comme la marque, la taille, la couleur ou le modèle. Les acheteurs filtrent leurs recherches avec : bien les remplir aide votre article à apparaître.

Voir aussi: Code style

Aussi appelé: chiner, sourcing

Trouver du stock à revendre : vide-greniers, boutiques solidaires, soldes ou vos propres placards. Regardez à combien des articles similaires se sont vendus avant d'acheter.

Voir aussi: Comparables vendus, BOLO, Haul

Aussi appelé: référence produit, style code

Le code du fabricant pour un modèle et un coloris, souvent sur l'étiquette à l'intérieur d'une chaussure ou d'un vêtement. L'indiquer aide les acheteurs à trouver l'article exact.

Voir aussi: Caractéristiques de l'objet (eBay)

Aussi appelé: final value fee, frais sur la valeur finale

La commission prélevée par eBay quand un article se vend, en général un pourcentage du total, port compris, plus un montant fixe par commande. Ce que paient les particuliers dépend du pays et de la catégorie : vérifiez la page des frais d'eBay.

Voir aussi: Annonces sponsorisées (eBay), Vendeur professionnel, Frais de Protection acheteurs (Vinted)

Aussi appelé: comps, sold comps

Des articles similaires déjà vendus, qui servent à juger d'un prix juste. Les prix de vente en disent plus que les prix affichés, car chacun peut demander n'importe quel prix.

Voir aussi: Chine (sourcing), Taux d'écoulement

Aussi appelé: locker

Des casiers en libre-service où l'on dépose ou retire un colis avec un code, à toute heure. Chaque taille de casier a ses dimensions et son poids maximum.

Voir aussi: Point relais, Bordereau prépayé

Aussi appelé: réplique, faux

Une copie faite pour ressembler à un article de marque. Vendre des contrefaçons est interdit sur eBay et Vinted, et illégal. Si vous ne pouvez pas confirmer qu'un article est authentique, ne l'annoncez pas sous la marque.

Voir aussi: Garantie d'authenticité (eBay), Vérification des articles (Vinted), Poinçon

Aussi appelé: prix de revient

Ce que vous avez payé pour les articles vendus. En le retirant de vos ventes, avec les frais et le port, vous obtenez votre vrai bénéfice.

Voir aussi: ROI (retour sur investissement), Marge

La directive européenne qui oblige les plateformes à transmettre au fisc les ventes des vendeurs qui réalisent au moins 30 ventes ou 2 000 € dans l'année civile. Être déclaré ne veut pas dire, à lui seul, que vous devez de l'impôt.

Voir aussi: Déclaration des plateformes au HMRC (Royaume-Uni), Vendeur professionnel

Aussi appelé: stock dormant

Du stock ancien jamais vendu ni porté, souvent encore étiqueté ou en boîte. Pour les baskets, ce sont des paires jamais portées ; pour un revendeur, c'est aussi son propre stock qui ne part pas.

Voir aussi: NWT (neuf avec étiquette), NIB / NWB (neuf en boîte)

Aussi appelé: reporting rules for digital platforms

Les règles britanniques qui obligent les plateformes à transmettre au HMRC les vendeurs qui font au moins 30 ventes, ou environ 1 700 £, dans l'année civile. L'équivalent britannique de DAC7.

Voir aussi: DAC7, Trading allowance (Royaume-Uni), Self Assessment (Royaume-Uni)

Aussi appelé: délai de traitement

Le nombre de jours ouvrés que vous promettez avant d'expédier un article payé. Choisissez un délai que vous tenez toujours : les retards pèsent sur votre réputation de vendeur.

Voir aussi: Envoi suivi, Top Rated Seller (eBay)

Une annonce où les acheteurs enchérissent et la meilleure offre l'emporte à la fin du compte à rebours. Utile quand vous ne savez pas si l'article intéresse ; pour les objets courants, le prix fixe est souvent plus simple.

Voir aussi: Achat immédiat (BIN), Prix de réserve, Sniping

Aussi appelé: inseam

La longueur de la jambe d'un pantalon, de la couture de l'entrejambe jusqu'à l'ourlet. Une des mesures les plus utiles pour les jeans et pantalons.

Voir aussi: Aisselle à aisselle

Un service d'envoi qui enregistre le trajet et la livraison du colis. C'est votre preuve si un acheteur dit ne pas l'avoir reçu.

Voir aussi: INR (objet non reçu), Large letter (Royal Mail)

Porté ou utilisé, mais sans usure visible. Appuyez-le toujours par des photos et signalez tout ce qu'un acheteur pourrait remarquer.

Voir aussi: VGC (très bon état), NWOT (neuf sans étiquette)

Aussi appelé: avis, feedback

Les notes et commentaires laissés après une commande. De bonnes évaluations donnent confiance : décrivez honnêtement et expédiez vite.

Voir aussi: Top Rated Seller (eBay), SNAD (non conforme à la description)

Aussi appelé: likes, cœurs

Des acheteurs qui enregistrent un article pour y revenir. Sur Vinted, vous pouvez envoyer une offre à ceux qui l'ont mis en favori ; beaucoup de favoris sans vente signifie souvent un prix un peu haut.

Voir aussi: Abonnés à l'annonce (eBay), Meilleure offre

Une photo prise du dessus, l'article posé à plat sur un fond uni. Très utilisée pour les vêtements, car on voit bien la coupe et les éventuels défauts.

Voir aussi: Aisselle à aisselle

Des frais que Vinted facture à l'acheteur en plus du prix de l'article, qui couvrent le remboursement si la commande se passe mal. Le vendeur particulier reçoit normalement le prix complet. Vérifiez les conditions actuelles dans l'aide Vinted.

Voir aussi: Commission sur la vente (FVF), Versements

Aussi appelé: Authenticity Guarantee

Un service eBay où certains articles de catégories précises, comme les baskets, les sacs ou les montres, sont contrôlés par des experts indépendants avant d'arriver chez l'acheteur. eBay fixe la liste des articles concernés, qui peut changer.

Voir aussi: Contrefaçon, Vérification des articles (Vinted)

Aussi appelé: règlement sur la sécurité générale des produits

Le règlement européen sur la sécurité des produits, en vigueur depuis le 13 décembre 2024. Les vendeurs professionnels qui vendent à des acheteurs de l'UE ou d'Irlande du Nord doivent indiquer les coordonnées du fabricant, et une personne responsable établie dans l'UE quand le fabricant est hors UE.

Voir aussi: Vendeur professionnel

Un lot d'articles achetés en une seule sortie, comme un vide-grenier ou une tournée des boutiques solidaires. Beaucoup de revendeurs filment leurs hauls.

Voir aussi: Chine (sourcing), Lot

Aussi appelé: item not received

La réclamation d'un acheteur dont la commande n'est jamais arrivée. Un envoi suivi et la preuve de livraison du transporteur sont votre meilleure protection.

Voir aussi: Envoi suivi, SNAD (non conforme à la description)

Aussi appelé: stock

Tout ce que vous avez à vendre, en ligne ou non, et l'endroit où c'est rangé. Le suivre évite de perdre un article ou de le vendre deux fois.

Voir aussi: SKU (référence interne), Multidiffusion

Un format de Royal Mail, au Royaume-Uni, pour les envois plats : jusqu'à 35,3 cm de long, 25 cm de large, 2,5 cm d'épaisseur et 750 g. Au-delà, c'est un colis.

Voir aussi: Envoi suivi

Aussi appelé: job lot

Plusieurs articles vendus ensemble dans une seule annonce, comme un sac de vêtements d'enfant ou un carton de livres. Pratique pour les petits articles qui ne valent pas une annonce chacun.

Voir aussi: Achat groupé (lot Vinted), Haul

Aussi appelé: marge bénéficiaire

Le bénéfice rapporté au prix de vente : bénéfice divisé par prix de vente. Elle dit ce que vous gardez sur chaque vente, quand le ROI dit ce que rapporte l'argent investi dans le stock.

Voir aussi: ROI (retour sur investissement), Coût d'achat (COGS)

Aussi appelé: faire une offre

Une option sur une annonce à prix fixe qui permet aux acheteurs de proposer un prix plus bas. Vous pouvez accepter, refuser ou faire une contre-offre.

Voir aussi: Achat immédiat (BIN), Abonnés à l'annonce (eBay)

Aussi appelé: crosslisting

Mettre le même article en vente sur plusieurs sites, par exemple eBay et Vinted. Dès qu'il se vend sur l'un, retirez-le des autres pour qu'il ne parte pas deux fois.

Voir aussi: Inventaire, SKU (référence interne)

Aussi appelé: new in box, neuf avec boîte

Neuf et encore dans sa boîte d'origine. Courant pour les baskets, les jouets et l'électronique.

Voir aussi: NWT (neuf avec étiquette), Deadstock

Jamais porté ni utilisé, mais l'étiquette a été retirée ou n'a jamais existé. Aucune marque ni usure.

Voir aussi: NWT (neuf avec étiquette), EUC (excellent état d'usage)

Aussi appelé: neuf avec étiquettes

Jamais porté ni utilisé, étiquette d'origine encore attachée. Montrez l'étiquette en photo.

Voir aussi: NWOT (neuf sans étiquette), NIB / NWB (neuf en boîte), Deadstock

Les marques officielles frappées sur l'or, l'argent ou le platine, qui indiquent le métal et son titre. Photographiez-les nettement : elles rassurent l'acheteur d'un bijou en métal précieux.

Voir aussi: Contrefaçon

Aussi appelé: point de dépôt

Un commerce ou bureau de poste où vous déposez un colis avec son bordereau ou son QR code, au lieu de réserver un enlèvement. Chaque transporteur a son propre réseau.

Voir aussi: Consigne à colis, Bordereau prépayé

Le prix minimum que vous acceptez dans une enchère, caché aux enchérisseurs. S'il n'est pas atteint, l'article ne se vend pas. eBay peut facturer cette option.

Voir aussi: Enchères

Aussi appelé: relist

Remettre en vente un article invendu, souvent avec de meilleures photos, un titre plus précis ou un nouveau prix. Certains vendeurs le font pour redonner de la visibilité à l'article.

Voir aussi: Boost (Vinted), Taux d'écoulement

Quelqu'un qui achète des articles pour les revendre avec un bénéfice. Si vous le faites régulièrement, vous êtes probablement un vendeur professionnel.

Voir aussi: Achat-revente, Vendeur professionnel

Le bénéfice divisé par ce que vous avez payé l'article, en pourcentage. Il mesure ce que rapporte l'argent mis dans le stock.

Voir aussi: Marge, Coût d'achat (COGS)

La déclaration de revenus britannique pour les revenus non imposés à la source, dont les revenus d'une activité commerciale. La déclaration en ligne est due au 31 janvier qui suit la fin de l'année fiscale.

Voir aussi: Trading allowance (Royaume-Uni), Déclaration des plateformes au HMRC (Royaume-Uni)

Le mode d'envoi d'eBay au Royaume-Uni pour les vendeurs particuliers et les articles éligibles. eBay propose la taille du colis et le service, puis fournit un bordereau prépayé et un QR code à la vente.

Voir aussi: Bordereau prépayé, Point relais

Votre propre code pour un article, comme un numéro sur un sac ou une étagère. Il relie l'annonce à l'endroit où l'article est rangé, pour le retrouver vite à la vente.

Voir aussi: Inventaire, Multidiffusion

Aussi appelé: not as described

La réclamation d'un acheteur qui estime que l'article ne correspond pas à l'annonce, par exemple un défaut non signalé. Une description honnête et des photos de chaque défaut sont la meilleure prévention.

Voir aussi: INR (objet non reçu), Évaluations

Aussi appelé: enchère de dernière seconde

Enchérir dans les toutes dernières secondes d'une enchère, pour ne laisser aucun temps de réaction aux autres.

Voir aussi: Enchères

Aussi appelé: sell-through rate

La part des articles vendus sur une période : articles vendus divisés par articles mis en vente. Un taux faible peut signaler des prix trop hauts ou peu de demande.

Voir aussi: Comparables vendus, Remise en vente

Aussi appelé: vendeur Top Fiabilité

Un statut eBay pour les vendeurs qui respectent ses critères de performance, comme peu de problèmes de commande et des envois dans les délais. Les annonces éligibles peuvent afficher un badge.

Voir aussi: Évaluations, Délai d'expédition

Au Royaume-Uni, les 1 000 premières livres de revenus commerciaux par an sont exonérées et n'ont pas à être déclarées. Vendre à perte ses propres affaires n'est généralement pas un revenu commercial.

Voir aussi: Self Assessment (Royaume-Uni), Déclaration des plateformes au HMRC (Royaume-Uni), Vendeur professionnel

Transformer un objet ancien ou abîmé en quelque chose de nouveau ou de mieux, comme repeindre un meuble ou retoucher un vêtement. Précisez dans l'annonce ce que vous avez modifié.

Voir aussi: Vintage

Aussi appelé: vendeur particulier

Quelqu'un qui achète pour revendre, ou fabrique pour vendre, dans un but lucratif. Le particulier, lui, vide ses placards. Le professionnel a des obligations en plus (droits des consommateurs, sécurité des produits, fiscalité) et doit se déclarer comme tel sur la plateforme.

Voir aussi: Vinted Pro, GPSR (sécurité générale des produits), DAC7

Un service facultatif de Vinted où certains articles de marque de valeur sont contrôlés avant d'arriver chez l'acheteur. Vinted fixe les articles concernés : consultez son centre d'aide.

Voir aussi: Garantie d'authenticité (eBay), Contrefaçon

Aussi appelé: porte-monnaie, paiements gérés

L'argent que la plateforme vire sur votre compte bancaire après une vente. eBay et Vinted gardent le paiement un court moment, par exemple jusqu'à la livraison ou la confirmation de la commande, avant que vous puissiez le retirer.

Voir aussi: Commission sur la vente (FVF), Frais de Protection acheteurs (Vinted)

Aussi appelé: very good condition

Porté ou utilisé, avec de légers signes d'usure qu'il faut chercher. Signalez et photographiez chaque marque pour éviter les mauvaises surprises.

Voir aussi: EUC (excellent état d'usage)

Aussi appelé: brocante, car boot sale

Une vente où des particuliers vendent leurs affaires sur un stand, souvent le week-end. Un classique pour trouver du stock pas cher : examinez bien les articles avant de payer.

Voir aussi: Chine (sourcing), Boutique solidaire

Des articles anciens recherchés pour leur époque et leur style. Il n'existe pas de règle unique sur l'âge : chaque plateforme a sa propre définition, vérifiez-la avant d'utiliser le mot.

Voir aussi: Upcycling (surcyclage), Deadstock

Le type de compte Vinted pour les vendeurs professionnels. Si vous vendez à titre professionnel, Vinted attend que vous utilisiez Vinted Pro plutôt qu'un compte particulier.

Voir aussi: Vendeur professionnel, DAC7